God Jul & Gott Nytt År önskar Lightweb.

Om man tittar i backspegeln så blev nog inte 2020 det år vi trott. Covid-19 tog grepp om stora delar av världen
och har drabbat i princip alla på ett eller annat sätt. Vi vill inte på något vis förminska den enorma tragedi Covid-19
orsakat människor, familjer och företag jorden runt. Samtidigt så fascineras vi över vår förmåga att anpassa oss och
överleva även riktigt tuffa utmaningar. På bara några få månader justerar nästan alla företag sitt arbetsätt, sin produkt,
folk börjar hålla distans och man arbetar hemifrån. Förändringar som normalt tar år eller till och med årtionden, genomförs nu på veckor.

När coronapandemin först lamslog stora delar av världen var vi, tillsammans med många andra otroligt rädda för konsekvenserna.
Vi ska inte ljuga, det har drabbat såväl oss som många andra företag negativt, men det positiva i det hela är sättet våra kunder och leverantörer
tillsammans gått ihop och stöttat varandra. Man ställer upp, fortsätter att göra affärer och ger inte vika för motgången.
Detta är egenskaper majoriteten av våra samarbetspartners, kunder och leverantörer har gjort. Något vi på Lightweb är otroligt tacksamma över.

Nu går vi snart in i 2021 och vi håller tummar och tår att det blir ett positivt år och att pandemins vindar vänder till det bättre.
Vi hoppas att vi får fortsätta göra affärer med våra fantastiska kunder och leverantörer och inte minst så hoppas vi att vi
får möjligheten att skapa morgondagens internet tillsammans med er.

Öppettider i jul.

Vi kommer att ha lite begränsade öppettider under jul och nyår.
Vi håller kontoret stängt mellan den 23/12-7/1-2021, men vår support är öppen som vanligt. (09.00 – 16.00 helgfria vardagar).

Vi vill passa på att tacka alla våra kunder, samarbetspartners, leverantörer, medarbetare och branschkollegor för ett annorlunda men ändå produktivt 2020.
Nu ser vi med tillförsikt fram emot ett fantastiskt 2021.

God Jul & Gott Nytt År från alla oss på Lightweb.

Nytt år nya projekt.

Först och främst så hoppas vi att ni haft en riktigt härlig jul och nyår?
Förhoppningsvis börjar julmaten nu att landa och du är redo för nya utmaningar.

Nytt år och nytt decennium. Vi ser med tillförsikt fram emot ett himla spännande nytt årtionde och har en massa planer för både närtid, året och kommande år.

Men innan vi lämnar 2019 vill vi tacka våra kunder, inte bara för året som gått utan för alla år. Det är ni som gör vår arbete så otroligt roligt, det är ni som bidrar med alla de spännande och kluriga projekt vi får nöjet att sätta tänderna i. Och inte minst, det är ni som ser till att utmana oss så att vi ständigt kan förbättra såväl kompetens som bemötande. Stort tack för det!

Vi vill även avsluta 2019 och påbörja 2020 med att nämna och visa ett par av våra alster som vi lanserade under sent 2019.

  1. Dalskidan – Läs mer här
  2. Talinspelningar – Läs mer här
  3. Ecolux – Läs mer här
  4. Victus beds – Läs mer här
  5. Mark tech Expo – Läs mer här

Vi vill tacka er och alla andra härliga kunder för ett fantastiskt 10-tal, ett fantastiskt 2019 och nu ser vi fram emot ett ännu bättre 2020. (Med massa nya spännande projekt i ugnen).

Allt gott och god fortsättning önskar vi på Lightweb.

Lightweb öppnar kontor i Marbella

Lightweb har under de senaste åren vuxit på många sätt. Vi har blivit några fler kollegor, vi har utvecklat vårt produktutbud och process rejält. Nu tar vi nästa steg i vår fortsatta utveckling – Den 1 oktober 2019 öppnade vi vårt sprillans nya kontor i Marbella. Kontoret ryms i ljusa fräscha lokaler och ligger i den lilla staden San Pedro de Alcántara ca 15 minuter utanför Marbella.

Varför Spanien?
Varför öppnar en Svensk webbyrå kontor i Spanien kan man fråga sig?


Många ställer just den frågan. Men det är inte så konstigt som det låter, det finns ett antal anledningar till att vi nu slår upp portarna utomlands. För det första så har vi länge talat om att expandera till marknader utanför Sverige. Dessutom ser vi just Spanien som ett otroligt intressant utvecklingsområde inom vår bransch, Spanien ligger uppskattningsvis ca 10 år efter Sverige i utvecklingen på webben så att etablera sig där nu ger oss goda möjligheter att kunna växa på plats i Spanien och förhoppningsvis etablera oss som en betydande aktör när företagen i området väl kommer till skott med sina digitala investeringar. Till en början kommer vi satsa mycket på lite mindre, enklare paketerade lösningar för te.x restauranger, golfklubbar, property development-bolag, m.m.

Dessutom vill vi som arbetsgivare ge våra medarbetare möjligheten att arbeta från kontoret i Spanien. Alla behöver ett miljöombyte då och då och vad passar då bättre än södra Spanien?


– säger Oscar Lundgren, VD på Lightweb.

Hur ser det ut med personal på plats?
Vårt senaste tillskott i Lightwebfamiljen är Sol Friedner. Sol har praktiserat hos oss för ett antal år sedan men har under sista året bott på Gran Canaria, när vi började kika på Spanien som ett möjligt område för etablering så tog vi kontakt med Sol och kikade om hon var intresserad av att komma och hjälpa oss att etablera Lightweb på plats. Sol nappade direkt och flyttade från Gran Canaria till San Pedro i September.


Sol har verkligen varit guld värd under den här perioden, och sedan den 1 oktober är kontoret i San Pedro öppet. Har du vägarna förbi så bjuder Sol mer än gärna på en god kopp kaffe.


Utöver Sol så kommer delar av Stockholmsgänget förhoppningsvis att gästa ett par gånger per år. Under 2020 planerar vi att anställa ytterligare en utvecklare på plats i Spanien.

Event- och Upplevelsebyrån Zilloman får ny sajt och kundportal.

Under hösten 2018 och våren 2019 har Lightweb arbetat på en helt ny sajt åt Event- och upplevelsebyrån Zilloman, som lanserades nu under veckan.

Sajten består bl.a av en helt ny WordPressinstallation med ett skräddarsytt tema, ny informationsstruktur och ett lekfullt formspråk.

Men ”under huven” döljer sig även en helt unik kundportal som tillsammans med Zilloman utvecklats och designats för att ytterligare förbättra upplevelsen för Zillomans kunder.

Projektet har varit spännande, roligt och inte minst väldigt utmanande.

Lightweb och Zilloman fortsätter utvecklingen av Zilloman.com under sommar/höst 2019, med en rad nya spännande nyheter som rullas ut under Q3/Q4, så håll utkik.

Vi på Lightweb vill passa på att tacka för ert förtroende och önskar er mycket nöje med er nya sajt.

Lightweb rekryterar stjärnskott från Connoisseur.

Lightweb fortsätter växa och vi förstärker nu vår team med en ny medarbetare, David Berkert.

David blir inte bara ett välkommet tillskott i vår arbetsgrupp, utan kommer i sin roll som Key Account Manager även se till att vi kan öka vår servicenivå, tillgänglighet och närhet till våra kunder.

David har ca 10 års erfarenhet av försäljning och kommer senast från Connoisseur, där han arbetat med att driva säljprocesser och försäljning mot stora som små bolag.

 

”För Lightweb innebär rekryteringen av David Berkert inte bara att vi får en enormt kompetent, duktig och trevlig medarbetare, utan även att vi kan ha en snabbfotad förbindelse mellan våra utvecklare/designers och våra kunder.
Davids förståelse för kundens affär och behov tillsammans med hans förståelse för de tekniska möjligheter som finns gör honom till en otroligt skarp och pedagogisk länk mellan våra utvecklare och slutkund. Vilket i sin tur innebär att vi tar ytterligare ett steg i rätt riktning
mot vårt mål att vara Sveriges bästa Webbyrå. Det känns fantastiskt!”

– Oscar Lundgren, VD, Lightweb.

 Privat har David ett stort Vin -och matintresse, som vi andra på kontoret med stort intresse gärna lyssnar och tar lärdom från. Varmt välkommen David.

 
  
Kontaktuppgifter.
David Berkert
david@lightweb.se
Tel: 070 996 99 92

 

3 tips till en bättre WordPress-sajt. (Del 1).

WordPress är idag större än någonsin, det kommer nya plugins, teman och nyheter i princip varje dag.
Tillgången till alla dessa nyheter gör att det också är lättare än någonsin att få en klumpig, osäker, seg, möjligtvis ful och generellt ganska knackig sajt.

Därför tänkte vi skriva en liten serie och dela med oss av en rad bra tips för att din WordPress-sajt ska hålla sig fräsch. Oavsett om du byggt din sajt själv eller om du har en webbyrå som hjälpt dig så bör du ta del av nedanstående 3 bra tips för en bättre WordPress webbplats.

 

1. Håll din sajt ren.

Som webbplatsägare ska du alltid försöka ha din sajt så ren och uppdaterad som möjligt. Detta betyder att du bör:

  1. Uppdatera WordPress med jämna mellanrum.
    Du behöver inte uppdatera exakt samma sekund en uppdatering kommer, men ha en rutin. Gör det en gång per kvartal eller max en gång i halvåret, på så sätt har du alltid ett system som är någorlunda uppdaterat. Dessutom minskar detta risken för att fel ska uppstå om du uppdaterar från en väldigt gammal WordPress till den senaste versionen.
  2. Uppdatera ditt tema med jämna mellanrum.
    Samma sak här som med föregående punkt, sätt det i rutin. Ha en WordPressgenomgång var 3:e eller var 6:e månad.
  3. Godkänn eller radera kommentarer.
    Om du får kommentarer på din sajt, se till att godkänn dom kontinuerligt eller radera dom. Du vill inte ha massa ”ej godkända”- kommentarer som ligger och skräpar.
  4. Radera plugins och teman som inte används.
    Teman och plugins som inte används skräpar ner din WordPress dashboard, tar upp utrymme, innebär en potentiell säkerhetsrisk och (om ett plugin är aktivt) så kan det tendera att ”sega ner” din webbplats.

 

2. Håll din sajt säker.

Då WordPress som system är så vida använt är det också ett tacksamt byte för hackare.
WordPress-webbar världen över utsätts varje dag för tiotusentals hackningsförsök.
Som vi tjatar om ofta, det är alltid mycket enklare att proaktivt skydda sig, än att åtgärda problemen när olyckan väl varit framme. Du kan försvåra för hackaren med dessa enkla – men viktiga tips.

  1. Igen! – Håll system, plugins och teman uppdaterade.
    Detta behöver ingen vidare förklaring. Ofta täpper utvecklaren igen buggar och säkerhetshål i uppdateringar som släpps för dina plugins och teman. Nästan alla sajter vi stöter på som blir hackade har gammal mjukvara installerad.
  2. Ha inte ”admin” som administratörsanvändare.
    I sin linda var ”admin” standardanvändaren för alla WP installationer. Vilket gjorde det enkelt för hackaren, dom visste helt enkelt ditt användarnamn, då behövde dom bara lista ut lösenordet.
    Samma sak gäller idag, det är en av de första sakerna hackaren försöker sig på.
  3. Använd starka lösenord.
    Ditt personnummer, lösenord123 eller 123456 är inte starka lösenord.
  4. Koppla på utökad säkerhet.
    Te.x en brandvägg eller ett säkerhetstillägg för WordPress, te.x WordFence, iThemes Security eller Sucuri för WordPress.
  5. Använd inte ett delat hostingkonto som delar utrymme med andra/äldre WP installationer. 
    Blir en installation på samma hostingkonto infekterad så ”spiller” det ofta över på din installation.

 

 

3. Arbeta för en snabbare sajt.

  1.  Välj en bra hostinglösning.
    Välj inte det billigaste webbhotellet eller serverlösningen, välj ett lite dyrare alternativ från en välrenommerad host.
    Jag lovar att du får igen det snabbt in terms of, säkerhet, hastighet, support etc.
  2. Ladda inte upp superstora, högupplösta bilder.
    Bilder är trevligt, bidrar ofta med mycket känsla. Men det kan också döda din webbplats hastighet.
    Beskär och reducera kvalitet innan du laddar upp.
  3. Använd Cache.
    Ett plugin som te.x. WP Super cache eller WP Rocket gör ofta susen.

 


 

Om ni känner er osäkra, eller behöver hjälp med er webbplats. Tveka inte att kontakta oss på Lightweb, så hjälper någon av våra duktiga kollegor till.

Allt gott // Oscar Lundgren.
Lightweb Webbyrå

 

WordPress 5.0 introducerar Gutenberg

 

Ett helt nytt sätt att publicera innehåll på din webbplats.

Den 19/11 är WordPress 5.0 schemalagd att lanseras. Den nya versionen kommer med den nya innehållseditorn ”Gutenberg”. Den kanske största uppdateringen och förändringen för WordPress på väldigt, väldigt länge. Denna uppdatering kommer påverka alla webbplatser som kör WordPress. Så var redo. Läs vidare här för att ta reda på hur du och din webbplats gör er redo för nästa major release av WordPress.

 

Först lite historia. 
I över 15 år har WordPress revolutionerat sättet att publicera innehåll på nätet. Användarbasen växer konstant och WordPress är sedan länge världens mest använda publiceringsverktyg. En av de stora fördelarna med WordPress är just enkelheten, att hantera och publicera innehåll på ett enkelt sätt. Det tillsammans med flexibiliteten, säkerheten, skalbarheten och tillgången till duktiga webbyråer har gjort WordPress till ett alternativ för alla typer av verksamheter och webbplatser, oavsett om du driver en personlig blogg, arbetar på ett mindre företag eller driver ett internationellt bolag med väldigt höga krav på er webbplats.

För att skriva innehåll i WordPress så använder man sig traditionellt av den inbyggda ”editorn”, som är av typen WYSIWYG (What you see is what you get). Dagens editor har hängt med ganska länge och främsta anledning till det är nog för att den fungerar, är enkel att hantera och den påminner lite om Word. Men i ärlighetens namn så känns den lite old fashion.

Sedan ett par år tillbaka har tema och pluginsförfattare världen över tagit fram visuella editorer som väldigt många webbplatser nu använder och föredrar. De visuella editorerna låter dig på ett visuellt och enkelt sätt kan arbeta med ”block”, kolumner och andra visuella element, istället för att bara skriva en text rakt upp och ner.

 

Gutenberg – den nya editorn. Av WordPress för WordPress.

Äntligen har WordPress kommit ikapp denna utveckling… Snart är WordPress 5.0 här och med version 5 av vårt favoritverktyg kommer en helt ny editor att introduceras – Gutenberg.

Gutenberg utlovar en helt ny upplevelse när du skriver och publicerar innehåll på din webbplats.

Den stora skillnaden mellan Gutenberg och den tidigare editorn är ”Blocks”. Blocks innebär att du utan djupgående tekniska kunskaper kan bygga, layouta och skapa dina egna skräddarsydda lösningar för inlägg och sidor. Du slipper helt enkelt tänka på tekniken och kan fokusera på ditt innehåll.

Din webbyrå kommer i sin tur kunna designa, utveckla och skräddarsy block efter just dina behov, men Gutenberg skeppas med en hel drös förinställda blocks, bl.a:

  • Rubrik
  • paragraf
  • Citat
  • Bild
  • Galleri
  • Video
  • Ljud
  • Kolumner!!
  • Filer
  • Kodblock
  • Listor
  • Knappar
  • och mycket mer.

 

Gutenberg innebär en stor förändring – så var redo.

Det är viktigt att inse att en så pass stor förändring som Gutenberg inte bara är en ny upplevelse för din innehållshantering och sättet att administrera din WordPress-sida på. Det kan också innebära en stor förändring för hela din webbplats.

Det är viktigt att du gör dig redo för WordPress 5.0 och Gutenberg, konsultera någon kunnig, se till att du har backuper och en plan redo för din migrering till WordPress 5.0. En bra metod för att säkerställa att din webbplats är redo för de nya förändringarna är att ha en utvecklingsserver där du kan uppdatera och testa nya WordPress 5.0 och Gutenberg, innan du utför uppdateringen på din live-sajt.

Det är inte bara ditt innehåll som kan komma att påverkas av den nya förändringen. Var även noggrann med att kontrollera att ditt tema och dina plugins är kompatibla med den nya versionen.

 

Kort checklista
– gör dig redo för WordPress 5.0 och Gutenberg.

 

  • Se till att du har en backup av din sajt.
  • Ha en utvecklingsmiljö där du genomför uppdateringen och kan testa innan du introducerar förändringarna till din webbplats live.
  • Dubbelkolla att dina plugins har stöd för den senaste versionen av WordPress. (Framförallt om du har plugins som använder sig av ”Custom meta boxes” och interagerar med ditt innehåll, te.x Advanced Custom fields, Yoast SEO, All in one SEO pack, för att nämna några).
  • Dubbelkolla att ditt tema har stöd för den senaste versionen av WordPress.

 

Läs mer om Gutenberg.

 

Behöver du hjälp med din webbplats eller är du orolig för hur Gutenberg kommer påverka din webbplats? tveka inte att kontakta oss på Lightweb Webbyrå Stockholm

Har du SSL (https)? Om inte, så här skaffar du det.

Vi pratar mycket om UI/UX, design, utveckling, SEO, hastighetsoptimering, content, react, konvertering etc. Men något som ofta hamnar i skymundan – men som är minst lika viktigt, om inte viktigare, det är säkerheten.

Det finns något som är absolut nödvändigt för alla webbplatsägare idag och det är ett så kallat SSL-certifikat. (HTTPS).

Ett SSL certifikat ger dig många fördelar, bl.a

  • Du rankar bättre hos Google.
  • All trafik och data som går via din webb krypteras.
  • Du får det ”Gröna hänglåset” i adressfältet.
  • Du slipper meddelandet ”Inte säker” i adressfältet.
  • Det skapar trovärdighet.

 

Jag skulle kunna fortsätta så här ett tag till, men jag tror att ni förstår poängen.
Ett SSL certifikat är ett måste i dagsläget, och vet ni vad? Vi har tagit fram en tjänst för detta, som dessutom är busenkel för er att komma igång med. Allt ni behöver göra är att kontakta oss så löser vi resten. Inkl. Beställer, installerar, konfigurerar och testar certifikatet på er webbplats.

Vad kostar detta då undrar du?

  • SSL på VPS: 1200:- / år
  • SSL på Webbhotell: 2.900:- / år

 
Om ni saknar det gröna hänglåset (https), hör av dig till oss idag, ha det på plats imorgon.
Vid frågor skicka mig ett e-post på: oscar@lightweb.se
 
Ps. Vi har även snickrat på ett nytt affärsområde här under våren med färdiga säkerhetsprodukter för er webb såsom,

  • Säkerhetspaket,
  • Hjälp om du blivit hackad
  • SSL certifikat
  • Backuplösning
  • Säkerhetskonsultation

och mycket mycket mer. Men mer om det i nästa inlägg 🙂

Allt gott // Oscar Lundgren, Lightweb

 

En sommarhälsning!

Än en gång står sommaren för dörren.

Vi vill passa på att tacka våra medarbetare, samarbetspartners och inte minst våra fantastiska kunder för en härlig och intensiv vår.

Vi har öppet under sommaren, men har begränsade telefontider så för snabbast hantering av ditt ärende skicka ett e-post till info@lightweb.se, men det går så klart även bra att ringa: 08-410 646 70.

För dig som supportkund så håller vi supportlinjen stängd under juli.
Men nås precis som vanligt på support@lightweb.se, vid akuta ärenden kan du alltid ringa din kontaktperson hos oss.

Kunder, partners, konkurrenter, vänner och familj – Tack för den härliga starten på 2018! Nu ser vi fram emot en minst lika rolig höst, och håll utkik vi kommer bjuda på massa spännande nyheter i Augusti.

Varma sommarhälsningar/ Oscar, Björn, Alexander, Sofie, Anders & Johan.

Radera cache

Om ni nyligen gjort en förändring på er webbplats, men som du inte ser i din webbläsare kan det vara en god idé att radera cache. Nedan följer en kort redogörelse över hur du gör detta i de vanligaste webbläsarna.


Radera Cache i Google Chrome.

På dator

  1. Öppna Chrome på datorn.
  2. Klicka på Mer Mer uppe till höger.
  3. Klicka på Fler verktyg och sedan Ta bort webbinformation.
  4. Välj tidsintervall högst upp. Välj Genom tiderna om du vill rensa allt.
  5. Markera kryssrutorna bredvid Cookies och andra webbplatsdata och Cachade bilder och filer.
  6. Klicka på Rensa data.

På en Androidtelefon

  1. Öppna Chrome-appen Chrome på en mobil eller surfplatta med Android.
  2. Tryck på Mer Mer uppe till höger.
  3. Tryck på Historik och sedan Rensa webbinformation.
  4. Välj tidsintervall högst upp. Välj Genom tiderna om du vill rensa allt.
  5. Markera kryssrutorna bredvid Cookies och webbplatsdata och Cachade bilder och filer.
  6. Tryck på Rensa data.

På en iPhone eller en iPad

  1. Öppna Chrome-appen Chrome på en iPhone eller iPad.
  2. Tryck på Mer Mer uppe till höger.
  3. Tryck på Historik och sedan Rensa webbinformation.
  4. Kontrollera att Cookies, webbplatsdata och Cachade bilder och filer är markerade med en bock.
  5. Tryck på Rensa webbinformation.

Radera Cache i Firefox

På dator

  1. Klicka på Verktyg-menyn i menyfältet och välj Rensa ut tidigare historik… för att öppna fönstret Rensa ut tidigare historik.
  2. För Tidsintervall att ta bort, välj All historik.
  3. Klicka på knappen bredvid Detaljer.
  4. I listan under Detaljer, välj Cache och kontrollera att inga andra poster du vill behålla är markerade. 0fe4dbec9d60196f4d2380c648cfed1b-1258328553-431-1.png
  5. Klicka på Ta bort. Cachen kommer att rensas ut och fönstret Ta bort all historik stängs.
  1. Klicka på Verktyg-menyn i menyfältet och välj Rensa ut känslig data… för att öppna fönstret Rensa ut känslig data.
  2. Välj Cache och kontrollera att inga andra poster du vill behålla är markerade.
  3. Klicka på Rensa nu. Cachen kommer att rensas ut och fönstret Ta bort all historik stängs.

Radera Cache i Safari

På dator

  1. Öppna Safari
  2. Klicka på Safari
  3. Klicka på rensa historik
  4. Välj tidsintervall att rensa
  5. Klicka på knappen rensa historik

På iPad eller iPhone

  1. Öppna inställningar
  2. Klicka på Safari
  3. Klicka på Rensa historik och Webbplatsdata.

Radera Cache i Microsoft Edge

På dator

  1. Om du vill visa webbhistoriken väljer du Hubben > Historik .
  2. Välj Radera all historik.
  3. Välj de data du vill ta bort från datorn. Klicka sedan på Radera.
  4. Om du använder Cortana och vill ta bort webbhistorik som lagras i molnet markerar du Ändra det som Microsoft Edge känner till om mig i molnet och väljer sedan Rensa webbhistorik.

Radera Cache i Internet Explorer 11

På dator

  1. Klicka på kugghjulsikonen i webbläsaren upp till höger.
  2. Välj Safety och Ta bort webbhistorik .
  3. Avmarkera alla rutor förutom temporära Internetfiler och webbplatsfiler .
  4. Klicka på Ta bort .
  5. Stäng och öppna webbläsaren.

Alexander Tchernitchenko – Ny utvecklingsansvarig på Lightweb.

Alexander Tchernitchenko blir utvecklingsansvarig på Lightweb. Som utvecklingsansvarig kommer Alex att ansvara för Lightwebs utvecklingsverksamhet. Alex kommer bl.a ha hand om och ansvara för såväl interna rutiner, framtida tekniska satsningar och en del personalansvar samt medverka i framtida rekryteringssatsningar. Alex kommer även fortsättningsvis att sitta projektnära och fortsätta med sin utveckling i kundprojekt precis som vanligt.

Alex har bara varit hos oss på Lightweb i drygt ett år, men har under det året tagit ett enormt ansvar. Inte bara för sitt dagliga arbete, utan har även tagit initiativ utöver sina ordinarie arbetsuppgifter, initiativ som drastiskt förbättrat delar av vår verksamhet. Det känns därmed väldigt naturligt att visa den uppskattning han förtjänar och lyfta upp honom ett snäpp och mer formellt ge honom det ansvar, mandat och uppskattning som han borde ha. Det känns toppen att ha en person som Alex på den nya positionen.” – Oscar Lundgren, VD Lightweb.

 
Alex tillträder sin nya tjänst den 1 mars 2018.
Alexander Tchernitchenko
E-post: alex@lightweb.se

GDPR – Den nya dataskyddsförordningen

Den 25 maj 2018 träder den nya dataskyddsförordningen i kraft (GDPR). GDPR kommer gälla som lag i alla EU:s medlemsländer.

Bakgrunden till lagen är att stärka rättigheterna för den enskilde när det kommer till personlig integritet. Lagen kommer innebära en hel del förändringar för er som hanterar och behandlar personuppgifter.

 

Några av grundpelarna i GDPR är bl.a

  • Samtycke.
  • Rätten att bli glömd.
  • Samla bara in uppgifter för ett specifikt ändamål.
  • Spara inte uppgifterna längre än du behöver.
  • Se till att ni har lagstöd för att samla in den data ni samlar in.
 

Vad är då en personuppgift?

Detta kan verka vara enkelt att besvara, men så är det dessvärre inte.
En personuppgift är all slags information som enskilt eller i kombination kan knytas till en fysisk person som är i livet. Typiska personuppgifter är personnummer, namn, adress och telefonnumer. Men även en bild, ett registreringsnummer eller en kombination av uppgifter kan vara personuppgifter. Exempelvis kan ålder, kön, antal barn och kommun i kombination vara tillräckligt för att man ska kunna avidentifiera en privatperson – alltså räknas dessa uppgifter som personuppgifter.
Däremot behöver dessa uppgifter inte anses som personuppgifter separat.

 

Detta innebär att ni i all datainsamling bör ställa er frågorna:

  • Behöver vi dessa uppgifter och vad ska vi använda datan till?
  • Har vi lagstöd för att samla in dessa uppgifter?
  • Är de uppgifter vi samlar in ens en personuppgift?
 

När får en personuppgift samlas in?

Även detta är en ganska svår fråga. Men för att förenkla det lite, så får man samla in personuppgifter när något eller flera av följande kriterier uppfylls.

Du får samla in personuppgifter om du har:

  • Rättsliga förpliktelser, ex. för att uppfylla bokföringsskyldigheten.
  • Avtal, anställningsavtal, kundavtal och leverantörsavtal är exempel på avtal som innebär att du får registrera och hantera personuppgifter. Men samla bara in de uppgifter du behöver för att uppfylla avtalet.
  • Samtycke, Om du ber personen i fråga om samtycke att samla in personuppgifter så får du lagra dessa. Men samtycket måste vara tydlig i sin formulering, vilka uppgifter kommer ni att lagra, vart och varför.
  • Intresseavvägning, Du har också möjlighet att hantera personuppgifter efter en så kallad intresseavvägning. I rådande lagstiftning ”PUL” har företag ex. rätt att göra en intresseavvägning för att hantera personuppgifter i exempelvis marknadsföring och direktreklam. (OBS: Man får ej skicka direktreklam till någon som sagt nej till det). I GDPR kommer man att kunna hantera personuppgifter med grund i intresseavvägning i de fall intresseavvägningen visar att intresset av att hantera personuppgifterna väger tyngre än den enskildes rätt till privatliv.Hur detta kommer appliceras i GDPR är – oss veterligen – oklart.
 

Hur detta påverkar er verksamhet?

Som vi nämner ovan kommer det både i stort och smått vara svårt att så här i förhand säga hur er verksamhet kommer att påverkas av GDPR. Det är även svårt att förutspå hur GDPR kommer att efterföljas, tolkas och hanteras.
Det är datainspektionens ansvar att följa upp GDPR i Sverige.

Oavsett hur GDPR kommer efterföljas och vilka straff, viten eller andra represalier som döms ut till företag som ej följer de föreskrifter som finns, är det viktigt att ni ser över hur ert företags hantering av personuppgifter sköts. En bra start kan vara att kika på följande delar.

  • Vilka personuppgifter samlar vi in och varför?
  • Har vi samlat in denna information på ett rättvist sätt och eller med samtycke från privatpersonen i fråga?
  • Behöver vi ta några ytterligare steg för att ha stöd i lagen för att lagra denna/dessa personuppgifter?
  • Lagrar vi personuppgifterna säkert, exempelvis krypterat och under så säkra omständigheter vi bara kan?
  • Lagrar vi några speciellt känsliga personuppgifter, exempelvis, uppgifter om sexuell läggning, blodgrupp, politisk åsikt eller annan sjukvårdsdata? Om ja på denna fråga, lagrar vi det på ett sätt som är säkert enligt standard för att processa och lagra denna typ av data?
  • För vi ut informationen ur EU och har vi adekvat säkerhet på plats för att kunna skydda individen?
  • Har vi en plan för hur vi ska möta och hantera GDPR?
  • Har vi tillräcklig budget och tid för att kunna säkerställa hanteringen av personuppgifter?
  • Måste vi sätta upp en ”Data Privacy Impact Assessment”?
  • Har vi något dataskyddsombud i företaget?
  • Implementerar vi ”Privacy by design”, där vi proaktivt och systematiskt överväger den potentiella påverkan vår data kan ha på den enskilda individen?
  • Har vi funderat på hur vi hanterar våra anställdas personuppgifter?
  • Har vi nödvändiga säkerhetslösningar / systemstöd på plats för att stödja GDPR och våra övriga riktlinjer när det kommer till personuppgifter?
  • Har vi process på plats för att hantera frågor om personuppgifter från de registrerade? Exempelvis för att ändra, radera eller få access till sin data.
  • Är vår personal informera och utbildade i GDPR och dess innebörd?
  • Ser vi över och gallrar i den data vi lagrar med givna intervaller?
  • Är våra interna processer dokumenterade?

Det finns en rad övriga saker du kan behöva se över, men genom att kika på ovanstående delar har du kommit en bra bit i tänket kring personuppgifter och GDPR.

 

Sammanfattningsvis,
Med detta sagt, GDPR kommer att påverka alla företag. Framförallt om er verksamhet hanterar större mängder personuppgifter. Det kommer även påverka er digitala närvaro, samlar ni in personuppgifter på er hemsida? I er webbshop eller för er digitala marknadsföring? Även här kliver GDPR in och styr lite hur och i vilken grad man får göra detta. Så vår önskan till er – ta tag i GDPR redan nu, vänta inte.

Vi har påbörjat vårt interna GDPR-arbete, och kommer ständigt arbeta för att förbättra och förtydliga vårt arbete med personuppgifter. Om ni har frågor gällande GDPR och er digitala närvaro, tveka inte att höra av er så ska vi försöka att hjälpa er vidare. Vi vill dock poängtera att vi inte på något sätt är jurister eller ska anses som professionellt sakkunniga. Utan är precis som ni(?), ett företag som omfattas av och arbetar för att uppfylla de krav som ställs på säkerhet för individen.

Vi har bl.a påbörjat en kort informativ text om vad och hur vi arbetar med GDPR på vår hemsida, samt vart och varför vi – eventuellt – lagrar personuppgifter. Detta är endast ett av många led i vårt arbete för att uppfylla de krav GDPR ställer.
Denna artikel finner ni här. 

Allt gott / Lightweb

 

OBS:
Denna text är bör ses som rent informativ och ska inte förknippas eller tas som juridisk rådgivning. För att anpassa er verksamhet till GDPR insisterar vi på att ni anlitar en jurist. I ett nötskal: Vi är ingen juridisk instans och vill att ovan text ska tolkas rent informativt och inte att ni ska luta er mot denna text juridiskt eller rekommendation för någon speciell juridisk förståelse.

Hej! Jag heter Oscar och är kundansvarig på Lightweb. Ring mig på 0768653770 eller maila på oscar@lightweb.se så hjälper jag dig!