Uppdraget
Tillsammans med Nordward tog vi oss an utmaningen att reformera den digitala närvaron i fisk- och skaldjursbranschen. En bransch som historiskt saknat IT-lösningar i framkant.
Utmaningen låg inte bara i att skapa digitala verktyg, utan även att anpassa dessa lösningar så att de smidigt kunde integreras med varje enskilt bolags specifika system och arbetsmetoder. Utöver en djup förståelse för varje bolags unika behov, krävdes även en flexibel utvecklingsmetod.
Lösningen
För att navigera genom utmaningarna vi stod inför tillsammans med Nordward valde vi att föra samman en uppsättning avancerade teknologier, såsom Flutter/Dart för apputveckling, Firebase för databashantering och realtidsuppdateringar, samt vue.js för att skapa responsiva och användarvänliga webbapplikationer. Denna teknikstack möjliggjorde utveckling av kraftfulla, anpassningsbara och skalbara digitala lösningar som kan hantera både de specifika kraven från varje bolag och de generella behoven inom branschen.
Genom att skapa en sömlös integration med befintliga system och processer kunde vi erbjuda en enhetlig användarupplevelse över alla plattformar, samtidigt som vi behöll en hög grad av flexibilitet för framtida uppdateringar och förbättringar. Detta ledde inte bara till en ökad digital närvaro för Nordward och dess dotterbolag utan också till en ökad effektivitet och kundnöjdhet.
"Tre år in på samarbetet och vi kan inte vara nöjdare. Professionellt, rakt och varmt. Dags för år fyra!
Magnus Ghelin
Head of E-Commerce and... Nordward
Resultaten talar för sig själva
Under 2023 hade apparna över 3 800 aktiva användare som tillsammans gjorde mer än 99 000 beställningar, vilket motsvarar en beställning var 5:e minut, dygnet runt.
Utöver det skickades 170 400 chattmeddelanden mellan kunder och säljare, samt genomfördes 180 000 produktsökningar. Detta är en betydande förändring för en bransch som tidigare varit beroende av mer traditionella kommunikationsmedel.
Det här projektet är ett tydligt exempel på hur teknologi kan omforma en hel industri och förbättra både effektivitet och kundengagemang. Samarbetet med Nordward har inte bara lett till framgångsrika lösningar utan även till en stark relation baserad på förtroende och gemensamma framgångar.
