Du har säkert märkt hur cookie-banners dyker upp på i princip alla webbplatser du besöker, och kanske har du undrat varför de ens behövs. Vad är cookies egentligen, varför är de så viktiga och varför är det så himla svårt att klicka bort dem ibland?
Den här artikeln förklarar grunderna om cookies och varför din webbplats kan behöva dem.
Vad är cookies?
Varför det heter cookies är ingen helt säker på, men ordet har funnits sedan tidigt internet 1994. Cookies är små textfiler som sparas i besökarens webbläsare när de använder en webbplats. Dessa filer innehåller information som hjälper webbplatsen att komma ihåg besökarens inställningar, aktiviteter eller annan relevant data.
Exempel på vad cookies kan lagra:
- Information om ifall besökaren kommit via en annons.
- Hur många gånger någon besökt en webbplats.
- Språkinställningar.
- Varor i en kundvagn.
- Annan statistik om hur besökare använder webbplatsen.
Varför behöver en webbplats cookies?
Cookies kan fylla flera viktiga funktioner för både webbplatsägare och besökare. Här är några vanliga anledningar till varför cookies är nödvändiga:
- Förbättra användarupplevelsen
Cookies gör det enklare för besökarna att navigera på en webbplats. Till exempel kan de komma ihåg språkpreferenser eller låta användare fortsätta där de slutade, som i ett formulär eller en kundvagn. - Samla statistik
Genom att använda cookies får webbplatsägaren insikter om hur besökarna interagerar med din webbplats. Det blir möjligt att analysera vilka sidor som är populära och vilka som behöver förbättras. Detta hjälper till att optimera webbplatsen. - Rikta marknadsföring
Cookies gör det möjligt att visa riktade annonser baserat på besökarens tidigare beteende. Om någon till exempel har besökt en speciell produktkategori, kan du visa annonser för just de produkterna på andra ställen som du delar dina data med som exempelvis Google Ads. - Säkerhet och inloggning
Cookies hjälper till att hålla användarsessioner säkra genom att verifiera att den inloggade användaren är densamma under hela besöket.
Marknadsförare och analytiker är särskilt intresserade av cookies, eftersom de avslöjar om olika insatser fungerar, exempelvis om annonsen kunden klickade på bidrog till ett köp. Därför designar vissa en cookie-banner som är försvårar för användaren att neka sitt medgivande.
Kan man ha en webbplats utan cookies?
Ja, det är möjligt att skapa en webbplats utan att använda cookies. Detta kan vara relevant om du vill undvika komplexiteten kring samtycke och GDPR-efterlevnad. Men det finns några saker att tänka på:
- Begränsad funktionalitet
Utan cookies kan vissa funktioner vara svårare att implementera. Du kan behöva använda andra tekniker som är mer avancerade. - Ingen spårning eller bristfällig analys
Om du inte använder cookies tappar du möjligheten att samla in detaljerad data om hur besökarna använder din webbplats. - Anpassning blir svårare
En webbplats utan cookies kan inte erbjuda samma grad av personalisering, som att komma ihåg språkinställningar eller visa anpassade erbjudanden.
Om du vill skapa en enklare webbplats utan cookies bör du fokusera på att designa en tydlig och intuitiv struktur som inte kräver lagring av användaruppgifter. Se till att hitta strategier för att mäta om du lyckas med din webbplats, utan att samla in detaljerad data.
Lagliga krav och transparens
Enligt GDPR (General Data Protection Regulation) som kom 2018 och ePrivacy-direktivet måste du informera dina besökare om vilka cookies du använder och varför. Du måste också inhämta deras samtycke innan du sparar cookies som inte är strikt nödvändiga.
Ett typiskt tillvägagångssätt inkluderar:
- En cookie-banner som visas för nya besökare.
- En detaljerad cookiepolicy som beskriver vilka cookies du använder.
- Ett enkelt sätt för besökarna att ge eller dra tillbaka sitt samtycke.
Det kan vara krångligt för en webbplatsägare att hålla sig uppdaterad om alla lagar och förordningar, och se till att webbplatsen efterlever det. Därför finns det verktyg som exempelvis Cookiebot som sköter den biten åt dig.
Med Cookiebot på din webbplats är det enkelt att designa en cookie-banner, ge användare en chans att anpassa sitt samtycke och se till att datan du lagrar och använder dig av, exempelvis i Google Analytics, är införskaffad på lagligt vis.
Framtiden för cookies
Cookies håller på att förändras. I dagens digitala värld är data den nya valutan, och vi ser en ständig katt-och-råtta lek mellan de som vill skydda användarnas integritet och de företag som vill samla in mer information om sina besökare.
Många webbläsare slutar stödja tredjepartscookies, vilket betyder att företag måste hitta nya sätt att spåra användare och samla in data. Förstapartsdata, alltså information som samlas in direkt från dina besökare, kommer bli allt viktigare i framtiden.
Det finns också nya integritetsvänliga tekniker på gång som gör det möjligt att analysera användarbeteende utan att samla in personlig information.
Om lagstiftningen förändras genom att förenkla regler kring samtycke, eller att tillåta mer användarvänliga lösningar, kan cookie-banners försvinna eller bli mindre påträngande.
Med tekniska framsteg och eventuellt uppdaterad lagstiftning finns hopp om att cookie-banners kommer bli mindre påträngande i framtiden. Men för närvarande är de här för att stanna.
Vill du har hjälp att reda ut hur din webbplats ska förhålla sig till cookies? Kontakta oss på Lightweb, så guidar vi dig rätt!
Hur kan vi på Lightweb hjälpa till?
På Lightweb hjälper vi företag att hantera cookies och säkerställa att er webbplats följer GDPR och andra dataskyddsregler.
Genom att dra nytta av cookies på rätt sätt hjälper vi dig att förstå dina besökare, förbättra deras upplevelse och skapa mer träffsäkra marknadsföringsinsatser – allt utan att kompromissa med efterlevnaden av dataskyddsregler.
Kontakta oss
