Integrations och API-arbeten.
Systemintegrationer handlar i grunden om att låta olika system kommunicera med varandra på ett stabilt, säkert och strukturerat sätt. Men i praktiken är det ofta betydligt mer komplext än att “koppla ihop två API:er”. Det handlar om dataflöden, affärslogik, prestanda, säkerhet, versionshantering och långsiktig förvaltning.
På Lightweb arbetar vi med avancerade systemintegrationer och API-utveckling som en naturlig del av våra digitala plattformar. Oavsett om det gäller integration mellan ERP och e-handel, CRM och marknadsföringssystem eller specialbyggda lösningar med komplex prislogik bygger vi lösningar som håller över tid.
Vad är en systemintegration – och varför är det ett bra val.
En systemintegration innebär att två eller flera system kopplas samman så att data kan delas automatiskt mellan dem. Det kan exempelvis vara:
- Orderdata som skickas från en webbshop till ett affärssystem
- Kundinformation som synkroniseras mellan webbplats och CRM
- Produktdata som hämtas från ett PIM-system till e-handeln
- Kursdeltagare som överförs från en portal till ett LMS
När integrationerna fungerar korrekt slipper organisationen dubbelarbete, manuella export/import-flöden och risken för felaktig data. Men framför allt skapas förutsättningar för skalbarhet. En verksamhet som växer kan inte vara beroende av manuella processer.
Från standardkoppling till avancerad integrationsarkitektur
Många plattformar erbjuder färdiga integrationer. I enklare projekt kan det räcka. Problemet uppstår när affärslogiken avviker från standard.
Det kan handla om:
- Dynamisk prissättning baserad på kundtyp, marknad eller volym
- Olika produktstrukturer mellan ERP och webb
- Realtidssynkronisering av lagerstatus i flera länder
- Behörighetsstyrd åtkomst till maskindata eller teknisk dokumentation
- Integration mellan moderna molnsystem och äldre, lokala lösningar
I dessa lägen krävs skräddarsydd API-utveckling och genomtänkt integrationsarkitektur. Vi bygger då mellanlager, transformering av data, schemalagda synkroniseringar eller realtidsflöden beroende på behov.
Det handlar inte bara om att få systemen att prata med varandra – utan att säkerställa att de förstår varandra.
Exempel på integrationsprojekt
Ett vanligt scenario är kopplingen mellan affärssystem och e-handel. Order, lager, priser och kunddata behöver vara synkroniserade. Men affärssystem är ofta byggda för intern administration, inte för att exponeras publikt via webb.
Vi har exempelvis arbetat med integrationer där komplex prislogik i ERP-system behöver återspeglas korrekt i e-handeln. Standardmoduler klarar inte alltid av dessa scenarion. Då utvecklar vi anpassad logik som översätter affärssystemets regler till ett webboptimerat format.
Ett annat exempel är portallösningar där externa partners eller kunder ska få tillgång till data från interna system. Här är säkerhet och behörighetsstyrning centralt. Vi bygger då API-lager med autentisering, rollbaserad åtkomst och tydlig loggning.
Vi arbetar även med LMS-integrationer där utbildningsplattformar behöver kopplas till affärssystem, HR-system eller kunddatabaser. Automatiserade flöden för användarskapande, kursregistrering och uppföljning sparar stora administrativa resurser.
Teknik, metodik och säkerhet
Systemintegrationer är tekniskt krävande och kräver en strukturerad arbetsmetod. Vi arbetar agilt och iterativt, med tydliga testmiljöer (dev, stage, production), versionshantering i Git och noggranna kodgranskningar.
Varje integration börjar med en analysfas där vi kartlägger:
- Datamodeller i respektive system
- API-dokumentation och begränsningar
- Autentiseringsmetoder
- Prestandakrav
- Felhantering och fallback-scenarier
Säkerhet är en central del. API-nycklar, token-baserad autentisering och krypterad kommunikation är självklarheter. Men lika viktigt är att begränsa åtkomst till rätt nivå och säkerställa att system inte exponeras i onödan.
Vi bygger integrationer som är robusta även när något går fel. Tydlig loggning och övervakning gör att eventuella avvikelser snabbt kan identifieras och åtgärdas.
Integration som del av en större digital strategi
En systemintegration ska inte ses isolerat. Den är en del av hela den digitala infrastrukturen.
När vi utvecklar nya webbplatser eller plattformar bygger vi ofta in integrationsmöjligheter redan från start. Det innebär att arkitekturen är förberedd för framtida kopplingar mot exempelvis:
- ERP-system som Jeeves, Fortnox eller SAP
- CRM-system som HubSpot, Salesforce eller Dynamics
- PIM-system som inriver, Pimcore eller Akeneo
- Betalningslösningar som Klarna och Stripe
- Logistikplattformar och frakt-API:er
Genom att arbeta strukturerat från början undviker vi kostsamma ombyggnationer senare.
AI och nästa generations integrationer
Moderna integrationer handlar inte bara om att flytta data. De kan även möjliggöra intelligent bearbetning av information.
Vi arbetar allt mer med AI-stödda flöden där data från olika system analyseras och används för att skapa beslutsstöd, automatiserad segmentering eller förbättrad kundupplevelse. Det kan exempelvis vara:
- Automatisk kategorisering av produkter
- AI-stödd matchning av innehåll
- Prediktiv analys baserad på kunddata
- Automatiserade arbetsflöden i CRM
Genom att kombinera traditionell integrationsarkitektur med AI skapas nya affärsmöjligheter.
Vanliga utmaningar – och hur vi löser dem
En återkommande utmaning är att äldre system saknar moderna API:er. I dessa fall behöver vi ibland arbeta med mellanlager, databasspegling eller anpassade exportflöden.
En annan utmaning är bristande dokumentation. Då krävs teknisk analys och dialog med systemleverantörer för att säkerställa en stabil lösning.
Prestanda är också avgörande. Realtidsintegrationer kräver optimerade anrop och smart cachning för att inte påverka användarupplevelsen negativt.
Genom erfarenhet från många integrationsprojekt kan vi snabbt identifiera risker och föreslå rätt arkitektur.
Så hjälper vi företag med systemintegrationer
Vi ser systemintegrationer som en strategisk investering. Vårt arbete börjar alltid med att förstå affären, inte bara tekniken.
Vi analyserar era processer, identifierar flaskhalsar och föreslår lösningar som minskar manuellt arbete och ökar kontrollen över data. Därefter designar och utvecklar vi integrationslösningar som är skalbara, säkra och anpassade för framtida behov.
Vi arbetar långsiktigt och erbjuder även löpande support och vidareutveckling. Integrationer är sällan statiska – de behöver justeras i takt med att verksamheten utvecklas.
Sammanfattning
Systemintegrationer och API-utveckling är en avgörande del av moderna digitala plattformar. Rätt arkitektur skapar effektivitet, minskar risk och möjliggör tillväxt.
Genom att kombinera teknisk spetskompetens med affärsförståelse bygger vi integrationslösningar som gör verklig skillnad. Oavsett om det handlar om att koppla samman affärssystem och e-handel, skapa avancerade partnerportaler eller utveckla AI-stödda dataflöden hjälper vi företag att ta kontroll över sin digitala infrastruktur.
Vill ni diskutera hur era system kan integreras smartare och mer skalbart är ni varmt välkomna att kontakta oss.
Kontakta oss
